Freemium

Crasis de los términos ingleses free (gratis) y premium (de pago). Modelo de negocio basado en la gratuidad de los servicios ofrecidos, al menos en una modalidad básica, pero con calidad profesional. Presentan servicios adicionales de pago, optativos o complementarios en cualquier caso, aunque promocionados como atractivos para monetizar el sistema de negocio.

El sistema fue introducido por Fred Wilson mediante la siguiente propuesta:

Ofrezca su servicio en forma gratuita, posiblemente apoyado por publicidad pero tal vez no, adquiera a muchos clientes gracias al boca a boca, a través de recomendaciones y referidos, marketing de buscadores, etc., y luego ofrezca servicios pagados de valor añadido o una versión potenciada de su servicio a su base de clientes. (Wilson, 2006)